AMA handbook for customer satisfaction
- Författare
- American Marketing Association Alan F. Dutka
- (Alan Dutka.)
- Genre
- Ej skönlitteratur
- Språk
- Engelska
| Förlag | År | Ort | Om boken | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| NTC Business Books in Association with the American Marketing Association | cop. 1994 | USA, Lincolnwood, Ill | 231 sidor. |